SERVICE SUPPORT
服务支持
 
多年来,灵跃光电在声、光、电、机械、计算机控制技术等领域研发出大量具有高价值的创新产品。
售后服务 技术支持 资料下载 舞美设计




灵跃售后服务跟进:

在正常使用灵跃光电产品的情况下,产品如有出现质量问题,灵跃光电公司将提供一下服务跟进:

1) 自产品交付之日起7日内,经我司维修服务中心检测确认故障属实,您可选择享受换货或免费维修服务或更换配件。

2) 自产品交付之日起60日内,您可选择享受换货或免费维修服务或更换配件。

3) 自产品交付之日起12个月内,您可享受免费维修服务或更换配件;超过12月可终生享受有偿维护服务。



灵跃售前服务跟进:

售前技术支持包括:

1) 理解客户需求,并提供增值服务

2) 销售工作中技术方案的制定

3) 专业合理的配置清单的制作

4) 定位图的制作

5) 重点客户的动态图的制作

6) 技术培训



灵跃售中服务跟进:

售中技术支持包括:

1) 专业的技术解答

2) 专业的安装调试

3) 专业的现场指导与培训


客户确认下单订购我司产品后,灵跃光电承诺3个工作日内为客户提供货物样板,样本确认后,进入批量生产,同款产品日均产量不少于60个,确保客户工程进度!发货物流公司可由客户指定,运


输费用以双方合同议定为准!


以上解释权归灵跃光电公司所有

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